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Cajero de Almacén y Servicios Financieros

El técnico laboral por competencias en Cajeros de Almacén y Servicios Financieros, estarán en capacidad de: Realizar la toma física de inventarios, Cumplir procedimientos establecidos para el manejo de valores, realizar el cobro de conformidad, brindar información conforme a requerimientos del cliente, atender sugerencias y reclamaciones cumpliendo el protocolo de servicio, organizar el área para el inicio y cierre de actividades y operar equipos y elementos de trabajo de acuerdo con los parámetros establecidos enmarcados en la salud ocupacional. Podrá ocupar los cargos de: Promotor de Servicios, operador de caja, cajero, asesor comercial, auxiliar de servicios, auxiliar de almacén, auxiliar de atención al Cliente, informador de servicio al cliente.

Plan de Estudios

  • Coordinar actividades de gestión y proceso administrativo
  • Elaborar informes financieros I
  • Elaborar informes financieros II
  • Atención y servicio al cliente
  • Herramientas ofimáticas
  • Ética y valores
  • Seminario de actualización I
  • Laboratorio de Manejo de caja de recepción y equipos 
  • Actividades operacionales en punto de pago
  • Técnicas de merchandising
  • Sistema de inventario
  • Medios de captación financiera
  • Seguridad y salud en el trabajo
  • Seminario de actualización II
  • Laboratorio de ventas
  • Marketing
  • Legislación laboral y comercial
  • Recuperar cartera de acuerdo con normativa
  • Competencias comunicativas
  • Formación empresarial y plan de negocios
  • Seminario de actualización III
  • Diplomado
  • Seminario de grado
  • Prácticas formativas
  • Congreso